一、行业市场环境调查

主要的调研内容有：

1、目标市场的容量及发展潜力；

2、行业的营销特点及行业竞争状况；

3、政策、法律、经济、技术、地理、文化等市场环境对行业发展的影响；

二、消费者调查

主要的调研内容有：

1、              消费者消费心理（习俗、同步、偏爱、经济、好奇、经济、便利、美观、求名等）和购买行为（习惯、理智、感情、冲动、经济、随意等）调研；

2、消费者的媒介喜好状态；

3、消费者对行业/产品了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；

4、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及行为差异；

5、消费者分布（地域、行业等）及特性（年龄、 收入、职业等）。

案例：郑州生生项目消费者调研

生生公司的产品为胎儿营养素，目标消费者为孕妇，调研实施地点为郑州。在问卷的设计上，就要结合产品和地域的特点，灵活设计。问题应包括以下内容：调研对象的年龄、婚姻状况、收入状况、学历、职业等个人资料；用过哪些营养品、在哪里买、由谁买、有哪些影响因素、选择因素等购买行为资料；消费者对营养品的价格承受情况、期望价格、包装、促销等因素的喜好程度等。对某些问题还可以进一步展开，以便了解到更加全面、完整、细致的信息。

三、经销商调查

主要的调研内容有：

1、经销商对本行业及几大主要品牌的看法；

2、经销商对本产品、品牌、营销方式、营销策略的看法、意见和建议；

3、本产品的经销网络状态；

4、本产品主要竞争者的经销网络状态。

案例：佳力木业调研项目

佳力木业主要生产贴面板、地板等装饰材料，对经销商的调研就应包括：该经销商对贴面板行业及几个大型贴面板厂家的认识，对佳力木业的产品、企业、销售政策、营销策略等各个方面的看法、意见和建议，该经销商的覆盖区域、销售网络的建设，主要竞争对手的各项情况。

四、零售店调查：

主要的调研内容有：

1、各品牌销售对象、成绩；

2、各品牌进货渠道、方式；

3、各品牌POP广告认知和态度；

4、消费者的购买行为，品牌偏好；

5、各品牌促销认知和态度。

案例：佳力项目调研

佳力项目要对零售商需要了解以下情况：该店销售贴面板的主要品牌、品种及销售份额，各品牌的进货渠道、方式、价格，各品牌的广告和促销情况，消费者的构成情况（性别、年龄、收入、学历、职业）、消费者购买行为的决策和影响因素，消费者对广告和促销活动的认知情况，以及购买情况。