公司简介
专业高效的组织
北京麦肯特市场顾问有限公司成立于 1997 年,公司的目标是面向国内外客户提供基于专业市场调查的市场研究、营销咨询和投资咨询服务,“为客户创造价值”是公司的发展希望。
严格的实施程序
北京麦肯特市场顾问自成立以来,以美国市场协会和欧洲民意及市场研究协会关于市场和社会研究的国际准则为指导原则,基于专业化的国际标准市场研究方法和运作体系,在公司多年实际市场研究经验积累的基础上,形成了多个具有麦肯特特色的市场调查和研究方法模式,建立了一套完善的市场研究方法及实施体系。
个性化的客户服务
北京麦肯特市场顾问有限公司成立以来,曾为不同类型的客户提供咨询服务,包括规模庞大的国际化公司、成长迅速的本土企业和各类政府部门和民间社团机构,我们深知“惟有提供真正切合客户需要的服务方能给客户带来真正价值”,而这也是麦肯特存在的价值所在。
麦肯特服务的主要行业

服务宗旨
及时、准确地为客户提供客观的、全方位的数据、信息

实施优势
有做过七大类、近三十小类、几百个项目、经验丰富的督导;又能做各种项目的实施队伍;有行之有效的项目流程和质控手段;有各类研究所需求的样本群;有两套设备齐全的单面镜会议室与监控室;有制作数码录像及远程检测的能力;有四十个座席的电话访问间;有同时实施多个项目的运作能力。
麦肯特公司CATI介绍
计算机辅助电话调查系统(Computer-Assisted Telephone Interviewing System), 简称 CATI 系统,是利用计算机辅助电话调查而开发的调查访问作业系统。CATI系统具有速度快、质量高、成本低、灵活、易控制等特点。
麦肯特公司早于1997年,已经利用 SNAP 软件进行简单 CATI(电脑辅助的电话访问)服务项目;1999年开始启用更先进的 NIPO / WINCATI / QPS 电脑辅助的电话软件,进行多语言 CATI 项目。我们在北京、上海和香港地区设有 CATI 设施,对全亚洲包括中国大陆、香港、台湾、日本、韩国、新加坡、菲律宾,泰国,越南等100多个城市和国家,进行过市场研究。我们不单服务于国际公司,更愿意服务中国企业,为中国企业跨入海外市场而努力。
Athenacati 电访通各系统功能如下:
项目管理系统
问卷设计系统
抽样系统
电话访问系统
结果导出系统
审核系统
声音管理系统
配额管理系统
监看监听系统
研究方式
定性研究:
深度访问(消费者深访/企业用户深访/高级经理人深访)
小组座谈会
使用测试
定量研究
CATI访问
固定消费者样组
IT专业人士固定样组
医生固定样组
多客户搭车研究
神秘客户
定点街访
入户访问(入户产品留置访问)
客户服务人员
黄国祥
22年中国市场研究行业经验。是中国市场研究领域的最初的拓展者之一。
曾任职尼尔逊市场研究公司中国运营总监,90年代初即筹建中国合资公司,在中国建立零售研究网络,管理个案研究执行团队。
曾任职索福瑞市场研究公司中国区运营总监建立全国收视率调查网络。
负责建立,管控各类固定样组研究,追踪项目。
张艳
十多年市场研究,市场推广工作经验。
主要负责新产品市场进入研究,零售渠道研究,客户满意度研究。
主要研究人员
陈慧娴
20多年市场研究工作经验。
曾任职索福瑞市场研究公司,RI国际市场研究公司的研究经理。
主要负责亚洲地区市场进入研究,品牌研究。